E-mails e Atividades: ações rápidas no mobile

Publicado em 9 maio

Quem pode usar este recurso
gray-cloud.svgDisponível no monday CRM
gray-lightning.svgDisponível no plano Standard, plano Pro, e plano Ultimate

Visão geral

É possível capturar notas, resumos de chamadas e recapitulações de reuniões no momento em que acontecem — diretamente da tela inicial do aplicativo móvel. Em vez de procurar o lead, contato ou negócio certo primeiro, é possível escrever ou ditar a atividade imediatamente e associá-la depois.

Isso ajuda a registrar atividades mais próximo do tempo real, manter as linhas do tempo completas e evitar a perda de detalhes importantes entre reuniões ou chamadas.

 

Ações rápidas & atalhos

O cartão de criação rápida aparece na tela inicial do aplicativo móvel e permite que você comece a registrar uma atividade com um único toque. Para criar uma atividade a partir do cartão inicial:

  1. Abra o aplicativo móvel monday.com.
  2. Na tela inicial, localize o cartão Ações rápidas & atalhos. Selecione o tipo de atividade — Nota, Reunião ou Resumo de chamada:

    E&A on mobile 1 (1).png
  3. Toque no campo de texto para começar a digitar imediatamente. Ou toque no ícone de microfone para usar a função de voz para texto

    crm mobile gif.gif
    Nota: O salvamento de rascunhos não é suportado nesta versão. Se você começar a digitar uma atividade e sair da tela antes de associá-la e salvá-la, o conteúdo será perdido.
  4. Continue para a etapa de associação.
  5. Pesquise ou selecione o lead, contato, conta ou negócio relevante.
  6. Revise o tipo de atividade e a data, se necessário.
  7. Toque em Salvar para adicionar a atividade à linha do tempo do item.

Na próxima vez que você criar uma atividade do mesmo tipo, o quadro previamente selecionado será pré-selecionado, economizando tempo.

 

Associe a atividade após capturar o conteúdo

Depois de escrever ou ditar sua atividade, você será orientado a anexá-la ao item correto do CRM.

Você pode:

  • Selecionar entre itens recentes
  • Usar pesquisa para encontrar um lead, contato, conta ou negócio específico
  • Alterar o tipo de atividade ou data antes de salvar

Verificações de permissão são aplicadas durante esta etapa. Você só poderá associar a atividade a itens que está autorizado a visualizar, e a atividade seguirá as regras padrão de visibilidade da linha do tempo.

 

Widget da tela inicial do monday CRM

Nota: O widget da tela inicial móvel está disponível atualmente apenas para Android.

Além do cartão inicial no aplicativo, é possível registrar atividades diretamente da tela inicial do dispositivo usando um widget. Para usar o widget:

  1. Adicione o widget monday.com à tela inicial do seu dispositivo Android.

    E&A on mobile 3.png
  2. Toque na área de texto para abrir o compositor de atividades instantaneamente com o teclado aberto. Ou toque no ícone de microfone para iniciar a função de voz para texto.
  3. Capture sua nota, recapitulação de reunião ou resumo de chamada.
  4. Associe a atividade ao item relevante do CRM.
  5. Toque em Salvar.

Isso permite que você registre uma atividade imediatamente após uma reunião ou chamada — sem precisar navegar primeiro por quadros ou itens.

 


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