Configurando sua infraestrutura de e-mail nas campanhas da monday

Publicado em 9 maio

Quem pode usar este recurso
gray-cloud.svgDisponível em campanhas monday
gray-lightning.svgDisponível no plano Pro e no plano Enterprise

Para aumentar o reconhecimento da marca, bem como fomentar e manter a confiança com os destinatários de e-mail, é importante configurar uma URL e um domínio de site personalizados.

Dessa forma, o nome da sua empresa corresponde ao seu endereço da web e aumenta as chances de seus e-mails de campanha serem abertos em vez de ignorados ou excluídos.

Em resumo, ao configurar os registros DNS, você está essencialmente nos dando permissão para enviar e-mails do seu domínio, mesmo que estejamos enviando os e-mails de uma fonte diferente.

Vamos mostrar como você pode configurar facilmente sua infraestrutura de e-mail nas campanhas monday.

 

 

Começando

 

Nota:  Verificando domínios durante o período de teste – Usuários em teste que conectam e verificam o domínio de sua empresa com os seguintes passos podem enviar até 250 e-mails para qualquer contato interno verificado. Por exemplo, se acme.com estiver verificado, e-mails podem ser enviados para endereços como [email protected] ou [email protected]
E-mails enviados para domínios externos permanecem sujeitos ao limite de teste de 5 e-mails.

 

Para começar a configurar sua infraestrutura de e-mail nas campanhas monday, abra Configurações clicando no botão de engrenagem: Group 1 - 2025-08-13T134612.997.png

 

Uma vez que você tenha aberto as Configurações, clique na aba Infraestrutura de E-mail no menu lateral esquerdo:Group 1 - 2025-08-13T134825.069.png

 

Seu nome e e-mail do remetente são críticos, pois isso ajudará a construir confiança com seus destinatários de e-mail. Isso vem embutido em sua conta. Você pode modificar e personalizar o endereço de e-mail que foi fornecido a você para que possa personalizá-lo com sua marca, o que ajuda a construir a confiança que é vital para seus negócios e campanhas de e-mail.

 

Como personalizar seu endereço de e-mail do remetente

Nota: O endereço de e-mail que você criará não é monitorado.

 

Clique na aba Domínios e depois clique em + Adicionar domínio:Group 1 - 2025-08-24T132449.276.png

 

Você pode adicionar:

  • o nome de domínio preferido

    • isso pode corresponder ao nome da sua empresa. Certifique-se de não incluir: “http://” ou “www.”
  • um subdomínio
  • um seletor DKIM

Após inserir seus detalhes, você verá uma prévia do seu domínio. Quando terminar, clique em Continuar:

AI updates 10.png

 

Verificando seu endereço de e-mail do remetente

No próximo passo, você terá que verificar seu nome de domínio e configurar os registros DNS. Isso é feito para autenticar seus e-mails e melhorar a entregabilidade.Screenshot 2025-08-24 at 13.27.45 1.png

 

Navegue até o ícone de cópia sob Valor e clique nele para copiar o valor do registro DKIM:Screenshot 2025-08-24 at 13.30.51 1.png

 

Você precisará colar esse valor na plataforma que hospeda seu DNS. Como as instruções acima explicam, faça login no seu host de domínio, vá para as configurações de DNS, copie os valores dos registros DKIM e cole-os na sua conta de domínio de e-mail.

 

Uma vez adicionado, verifique seu domínio rolando até o final da página Configurar registros DNS e clique em Verificar este domínio de e-mail:Group 1 - 2025-08-24T133430.974.png

 

Nota: A verificação pode levar até 48 horas.

 

Uma vez que você tenha terminado esse processo, pode acompanhar o status do seu domínio na aba Remetentes:Screenshot 2025-08-24 at 13.40.14 1.png

 

Se o seu domínio ainda estiver pendente, você verá seu status listado como Pendente. Uma vez que tenha sido aprovado, será listado como Verificado.

 

Uma vez verificado, você poderá voltar à aba Remetentes e clicar em + Adicionar remetente para adicionar remetentes ao domínio. Por exemplo, se você conectou um domínio chamado “minhaempresa.com”, poderá adicionar um remetente chamado “[email protected]” e assim por diante.

Esses serão os endereços de e-mail listados aqui: quando você criar uma nova campanha e precisar escolher o Remetente:Group 1 - 2025-08-26T153020.798.png

 

Endereços IP

Nota: Criar um IP dedicado está atualmente disponível apenas para contas Enterprise

 

Por padrão, após criar o remetente, os e-mails que você enviar em campanhas são enviados de um servidor com um IP compartilhado. Se você deseja usar um IP dedicado, navegue até a aba Endereços IP e clique em Solicitar IP Dedicado:Screenshot 2025-08-26 at 15.33.31 1.png

 

Em seguida, clique em Confirmar solicitação:Screenshot 2025-08-26 at 15.35.37 1.png

 

Confira o artigo sobre usar um IP dedicado para sua conta de campanhas monday para saber mais.

 

Nota: Quando você faz uma alteração no Slug nas configurações da sua conta, não atualizamos o domínio padrão (endereço de e-mail) que foi gerado para você. Ele continuará com o nome original da conta que você tinha.

 

 


Ficou com alguma dúvida? Acione o suporte oficial a qualquer momento.

Para soluções completas de implantação, treinamento e estruturação de workflows no Brasil, conte com a Audatia, parceira oficial da monday.com. Descubra como podemos ajudar →

Audatia é parceira autorizada monday.com no Brasil. Entre em Contato e contrate serviços.

Conteúdo relacionado

Personalize seu workdoc

7 min de leitura Recurso Um workdoc é um quadro branco flexível e multimídia onde você e sua equipe podem registrar todas as notas e ideias relacionadas a um…

Integração de Webhook

Conectar e automatizar 5 min de leitura Na plataforma da monday.com, é possível enviar um Webhook através das integrações, ou você pode até mesmo criá-los via…