Para garantir a conformidade com a regulamentação de proteção de dados (como o GDPR e outras leis de privacidade de dados), o campo Base Legal é uma parte integral do recurso Contatos. Será necessário declarar uma base legal para cada contato que você adicionar ou importar. Este guia irá orientá-lo sobre tudo que você precisa saber.
Onde encontrar as configurações da Base Legal
Dentro das configurações do Workspace, você encontrará a página de Configurações Legais e a seção Base Legal. Todos os valores de Base Legal disponíveis que podem ser selecionados no produto estão listados lá:
- Consentimento: O indivíduo concordou explicitamente em receber comunicações ou ter seus dados processados
- Contrato: O processamento é necessário para cumprir um contrato com o indivíduo (por exemplo, um contrato de cliente)
- Obrigação legal: O processamento é necessário para cumprir requisitos legais ou regulatórios
- Interesses vitais: O processamento é necessário para proteger a vida ou a segurança física de alguém
- Tarefa pública: O processamento é realizado no interesse público ou por uma autoridade oficial
- Interesse legítimo: O processamento é necessário para os interesses legítimos da sua organização, e estes não sobrepõem os direitos do indivíduo
- Não aplicável (N/A): Nenhuma base legal foi selecionada ainda. Este é o valor padrão e deve ser atualizado para uma das bases válidas.
Coluna Base Legal no quadro de Contatos
Uma vez que você tenha atualizado suas configurações, uma nova coluna Status chamada Base Legal será adicionada ao quadro Contatos de Marketing. Os valores nesta coluna corresponderão à lista da página de Configurações Legais. Você poderá editar o campo para cada contato.
Importando um CSV ou Adicionando a partir de um formulário
Ao importar contatos com um arquivo CSV, será necessário mapear um campo de Base Legal. Se a coluna estiver ausente do CSV, você será solicitado a selecionar um valor padrão para todos os contatos importados. Se nenhum padrão for selecionado, o valor N/A será utilizado.
Importação de CRM
Ao importar contatos usando o monday CRM, será necessário selecionar uma Base Legal que se aplicará a todos os contatos importados. Se não for fornecida, a importação não funcionará.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial da monday.com.
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