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no plano Pro e
plano Ultimate
Visão geral
Nos próximos meses, o monday CRM lançará gradualmente a V2 de Sequências. A partir de hoje, todas as novas sequências estarão na estrutura V2. Sequências inativas também serão transferidas para a nova estrutura. As sequências existentes da sua conta continuarão a funcionar na estrutura Sequências V1, a menos que você faça uma alteração nelas.
Este artigo explicará o que esperar e as melhores práticas para uma transição fácil.
Principais benefícios da V2
Benefícios imediatos
Há muitos benefícios imediatos e futuros na nova Sequências V2. Você pode esperar:
- Novas capacidades de Sequência
- Execuções condicionais. Na nova versão de Sequências, você pode definir etapas condicionais para determinar se um lead avança ou não para a próxima etapa no fluxo de interação.
- Anexos. Você pode anexar arquivos aos e-mails enviados.
- Visibilidade de tempo. Você terá visibilidade sobre o tempo esperado da próxima etapa em suas sequências, e as estimativas de tempo serão mais precisas do que o tempo na Sequências V1.
- Maior estabilidade
- Resiliência. Você pode esperar mais resiliência. Embora isso seja visível principalmente nos bastidores, você perceberá essa mudança com menos problemas nas execuções de suas sequências.
Benefícios futuros
Além desses benefícios imediatos, todas as melhorias futuras nas Sequências estarão acessíveis apenas através da Sequências V2.
O que esperar ao lançarmos a V2
A partir de hoje, todas as novas sequências estarão na estrutura V2. Sequências inativas também serão transferidas para a nova estrutura. No entanto, as sequências existentes da sua conta continuarão a funcionar na estrutura Sequências V1, a menos que você faça uma alteração.
Recomenda-se mover suas sequências ativas para a nova estrutura o mais rápido possível. Você pode fazer isso por meio de:
- edição delas,
- desativação delas,
- ou duplicando ou criando uma nova sequência para realizar a mesma tarefa.
Melhores práticas para uma transição fácil
Para evitar interrupções no fluxo atual de clientes, recomenda-se as seguintes melhores práticas para todas as sequências que ocorrem em 2 meses ou menos:
- Recomenda-se que você duplique sua sequência ativa ou crie uma nova sequência para reproduzir as etapas incompletas da sequência ativa e inscreva todos os novos clientes nela.
- Se você duplicar uma sequência, certifique-se de atualizar todas as automações ou fluxos de trabalho associados à sequência.
- Dê nomes às novas sequências semelhantes à sequência antiga, mas distintamente diferentes para evitar confusão.
- Permita que todas as execuções existentes de suas sequências na estrutura antiga sejam concluídas, e então desative-as.
Se suas sequências ativas ocorrerem por mais de 2 meses, você experimentará menos interrupções ao:
- Planejar proativamente a finalização das execuções atuais de suas sequências e migrar clientes para uma nova sequência ou processo manual para completar seu fluxo de interação.
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