Ao visualizar um quadro que possui uma Conexão de Quadros e uma Coluna Espelho, os dados nessas colunas só serão visíveis para você se tiver acesso ao(s) quadro(s) conectados através daquela Conexão de Quadros, bem como às Permissões de Coluna que permitem visualizar os dados dentro delas.

Neste artigo, será possível aprender mais sobre o motivo dessa restrição e como solicitar acesso para visualizar os dados da Conexão de Quadros e da Coluna Espelho que podem não estar visíveis para você no momento. Vamos lá!

Por que não consigo visualizar a(s) coluna(s)?

Existem dois cenários principais nos quais os dados em uma Conexão de Quadros ou Coluna Espelho podem estar ocultos para você em um quadro. Essas configurações estão em vigor para evitar que outras pessoas visualizem dados privados aos quais não têm acesso. Esses cenários são:

• Você não tem acesso a pelo menos um dos quadros conectados

Se um ou mais dos quadros conectados através da Conexão de Quadros for Privado ou Compartilhável e você não estiver inscrito nele, não poderá visualizar esse conteúdo na Conexão de Quadros (mesmo que tenha acesso a outros quadros conectados dentro dele). 

Se você não tiver acesso a um quadro Conectado, as informações não aparecerão nas Conexões de Quadros e nas Colunas Espelho vinculadas. Clicar no ícone ‘Quadros’ no canto superior direito da coluna explica a falta de acesso. 

• Existem Permissões de Coluna habilitadas na coluna conectada

O segundo cenário, que restringe você de visualizar dados dentro de uma Conexão de Quadros e coluna Espelho, é quando qualquer uma das colunas conectadas possui Permissões de Visualização de Coluna habilitadas. Se você não conseguir visualizar os dados nas colunas conectadas aqui, não poderá visualizar nenhum dos dados dentro das Conexões de Quadros ou Colunas Espelho.

Se qualquer um desses cenários ocorrer, você notará um ícone de cadeado aparecer na aba de informações do quadro. Clicar na seta suspensa ao lado do nome do quadro e clicar em “Limitado” exibirá um aviso dizendo que há dados de um ou mais dos quadros conectados que você não tem permissão para visualizar:

Solicitar acesso para visualizar os dados das colunas

Solicitar acesso para visualizar dados das Conexões de Quadros e Colunas Espelho pode ser feito com um único clique. Para fazer isso, basta clicar na seta suspensa ao lado do nome do quadro e selecionar “Limitado” nas opções ao lado do ícone de cadeado. Você pode então selecionar “Solicitar acesso”.

Ao fazer isso, o proprietário do quadro(s) aos quais você não tem acesso adequado receberá uma notificação e poderá facilmente conceder acesso para visualizar os dados relevantes, se assim escolher.

Alternativamente, você pode clicar no ícone de “informações” no canto superior direito da Coluna de Conexões de Quadros e usar o link “Solicitar acesso” para pedir permissão. 

Ficou com alguma dúvida? Acione o suporte oficial a qualquer momento.

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