Ninguém é perfeito, nem mesmo a equipe da monday.com! Embora se esforce para tornar a monday.com o mais polida possível, às vezes há bugs. Um bug significa que algo não está funcionando corretamente. Se você está enfrentando um bug, recomendamos tentar os seguintes passos:
Passo 1
Verifique se você está usando a versão mais recente do seu navegador. Recomendamos usar o Google Chrome para a melhor experiência, mas a monday.com funciona melhor com as versões mais recentes do Google Chrome, Firefox, Safari e Microsoft Edge.
Passo 2
Tente um navegador diferente. Se um navegador diferente não ajudar, recomendamos limpar o cache e os cookies e desabilitar todas as extensões do seu navegador atual.
Passo 3
Atualize a página. Às vezes, uma simples atualização resolve o problema. 😊
Passo 4
Entre em contato!
Os passos acima não funcionaram? Quando você relatar seu bug, inclua as seguintes informações:
- A versão da monday.com que você está usando (ou seja, mobile, desktop, web)
- Se você está na web, qual navegador está usando?
- Descreva o bug.
- O bug acontece com outros membros da equipe?
- Capturas de tela! Elas ajudam a equipe da monday.com a ajudar você.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial da monday.com.
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