Um dos primeiros passos para configurar sua conta na monday.com é convidar membros da equipe para se juntarem. Este artigo orienta sobre as diferentes maneiras de convidar usuários para sua conta e como gerenciar, reenviar ou cancelar convites.
Maneiras de convidar usuários para sua conta
Existem duas maneiras principais de convidar pessoas para sua conta. Você pode convidá-las pelo ícone Convidar membros na parte superior da tela ou diretamente de um quadro.
Convidar pelo painel superior
Dependendo das suas permissões de conta, você pode ser capaz de convidar outras pessoas para sua conta usando o ícone Convidar membros no canto superior direito do painel:
Se suas permissões de conta não permitirem que você convide pessoas diretamente, ainda assim você pode usar este ícone para solicitar que seu administrador envie um convite em seu nome.
Na janela pop-up, você pode convidar usuários de duas maneiras. Você pode clicar no botão Copiar ao lado do link de convite e enviá-lo diretamente para seus colegas de equipe, ou pode digitar os endereços de e-mail deles no campo.
Se você convidar alguém por e-mail, escolha o nível de acesso deles: Membro ou Visualizador. Visualizadores têm acesso somente leitura e não podem alterar seus dados.
Você também pode convidar a nova pessoa diretamente para uma equipe existente em sua conta. Usuários pendentes que não aceitaram seu convite terão uma foto de perfil genérica. Assim que aceitarem o convite, suas iniciais aparecerão até que carreguem uma foto de perfil própria.
Quando terminar, clique em Convidar. Seus novos membros da equipe receberão um convite por e-mail e, após aceitá-lo, serão redirecionados para sua conta, onde poderão criar um perfil e começar.
Convidar de um quadro
Você também pode convidar membros da equipe para sua conta a partir de um de seus quadros. Para fazer isso, clique no botão Convidar na parte superior do quadro:
Uma janela pop-up se abre com todos os assinantes do quadro. A partir daqui, você pode adicionar novas pessoas digitando seus endereços de e-mail na barra de pesquisa e pressionando Enter:
Você pode ver todos os seus convites pendentes na lista de assinantes do quadro. Enquanto uma pessoa estiver pendente e não tiver aceitado seu convite por e-mail, sua foto de perfil aparecerá como um ícone genérico em preto e branco. Após completarem seu cadastro, suas iniciais coloridas aparecerão. Um administrador não pode alterar a foto de perfil de um usuário pendente até que essa pessoa esteja totalmente ativada na conta.
Controlar quem pode entrar e quem pode convidar
Administradores da conta controlam tanto quem pode enviar convites quanto quem pode entrar na conta sem um convite. Para gerenciar essas configurações, clique na sua foto de perfil, selecione Administração, depois Segurança, e vá para a aba Autenticação, onde você pode revisar suas configurações de autenticação e convite:
Em novas contas da monday.com, o domínio de e-mail do criador é autorizado automaticamente. Qualquer pessoa com esse domínio pode entrar na conta sem um convite, e por padrão, membros podem convidar pessoas de qualquer domínio de e-mail, a menos que um administrador restrinja os convites.
Se um administrador habilitar Domínio autorizado para a política de E-mail e senha, apenas pessoas cujo endereço de e-mail corresponda a esse domínio podem entrar na conta por conta própria. Quando essa opção está ativada, qualquer pessoa com o domínio autorizado pode entrar sem um convite.
Em planos suportados, você também pode usar single sign-on (SSO), como SAML SSO ou Google SSO, para que apenas pessoas que estão autorizadas em seu provedor de identidade possam acessar sua conta na monday.com.
Cancelar ou reenviar um convite pendente
Se você convidou uma pessoa por engano, ou se digitou incorretamente um endereço de e-mail e enviou o convite para a pessoa errada, você pode cancelar o convite na seção Administração.
Clique na sua foto de perfil e selecione Administração, depois abra a aba Diretório e escolha Usuários. Isso abrirá a página de Gerenciamento de usuários:
A partir daqui, você pode usar a barra de pesquisa ou filtros para encontrar pessoas cujo status é Pendente. Clique no menu de três pontos ao lado da pessoa pendente e selecione Cancelar convite para revogar o acesso dela:
Se você simplesmente quiser corrigir o e-mail ou lembrá-los, pode escolher Editar endereço de e-mail ou Reenviar convite no mesmo menu.
Se um membro da equipe não recebeu o convite
Se um membro da equipe não consegue encontrar seu convite, peça para verificar primeiro a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se o e-mail não estiver lá, tente reenviar o convite a partir da Aba de convites pendentes conforme descrito acima.
Se o convite ainda não chegar, confirme se o endereço de e-mail está escrito corretamente e se os filtros de e-mail ou configurações de segurança da sua empresa não estão bloqueando mensagens da monday.com.
Limites de convite
Há um limite diário para o número de convites que você pode enviar. O limite é calculado como o número máximo de usuários permitidos em sua conta multiplicado por três. Por exemplo, se seu plano inclui 10 usuários e você precisa expandir sua equipe, pode enviar até 30 convites para membros ou convidados por dia.
Se você precisar urgentemente convidar mais pessoas do que seu limite diário permite, entre em contato conosco aqui.
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