Posso mudar a moeda da minha conta?

Publicado em 9 maio

 

Escolheu a moeda errada? Sem problemas! A equipe da monday.com pode ajudar a resolver isso. 😊

 

Moedas suportadas

Atualmente, suportamos as seguintes moedas:
  • USD
  • EUR
  • GBP
  • AUD
  • CAD
  • MXN
  • BRL
  • JPY

 

A moeda é definida automaticamente com base na localização da pessoa que se inscreveu na conta.

 

Para usuários de teste

Atualmente, não há como mudar a moeda da sua conta por conta própria, mas você pode entrar em contato com a equipe da monday.com usando nosso centro de suporte. Ficarão felizes em cuidar da mudança. 

 

Para usuários pagantes

Uma vez que você tenha processado um pagamento em uma moeda específica, não é possível mudar a moeda da sua conta. Se você deseja recomeçar, entre em contato com a equipe da monday.com pelo nosso centro de suporte. Para acessar o centro de suporte, clique no ícone “?” no canto superior direito da sua página.

Acessar Centro de Suporte.gif

 

Uma nota sobre reembolsos

Sempre que um reembolso é emitido, ele será feito na moeda em que foi originalmente pago.

 

 


Ainda precisa de assistência? Acesse o suporte da monday.com.

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