Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 19 de agosto de 2026
Resumo
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Quando o imposto sobre vendas é cobrado? | Quando você está registrado em um dos estados dos Estados Unidos em que a monday.com coleta o imposto. |
| Quanto é? | Entre 5% e 9%, considerando a média do estado somada ao imposto local. |
| Dá para reembolsar o imposto sobre vendas? | Não. Ele é um imposto não reembolsável. |
| E se eu sou isento de impostos? | É preciso enviar um e-mail ao suporte da monday.com informando o registro de isenção. |
| Como evito ser cobrado de IVA? | Adicionando seu ID de IVA antes do pagamento, no momento da compra. Na Austrália, Nova Zelândia e Índia o imposto aparece como GST. |
| Esqueci de aplicar o ID, e agora? | Você pode incluir o IVA na seção de Faturamento, e ele passa a valer para as faturas futuras. |
| Dá para corrigir uma fatura já emitida? | Não. A equipe pode processar o reembolso, mas faturas já processadas não são alteradas. |
Imposto sobre Vendas
Devido a recentes mudanças fiscais nos EUA, o imposto sobre vendas será cobrado em sua compra com a monday.com se você estiver registrado nos estados listados abaixo. O imposto sobre vendas, um imposto não reembolsável, é determinado de acordo com a média do estado, além do imposto local totalizando entre 5%-9%.
| Coletamos imposto sobre vendas nos seguintes estados |
|---|
| Arizona |
| Califórnia |
| Connecticut |
| Washington D.C |
| Havai |
| Kansas |
| Massachusetts |
| Michigan |
| Mississippi |
| Novo México |
| Nova York |
| Ohio |
| Pennsylvania |
| Rhode Island |
| South Dakota |
| Tennessee |
| Texas |
| Utah |
| Washington |
| Virgínia Ocidental |
Se você estiver registrado como isento de impostos, envie um e-mail para [email protected] com a documentação anexada ao seu e-mail para que a equipe da monday.com possa acompanhar com o processador de pagamentos conforme necessário.
Reembolso de IVA
Sempre que você adquirir uma assinatura da monday.com, tem a opção de adicionar seu ID de IVA antes do pagamento para que não seja cobrado. Aqueles na Austrália, Nova Zelândia e Índia verão GST em vez de IVA.
Se você esqueceu de aplicar seu ID de IVA e foi cobrado imposto, pode adicionar seu IVA diretamente na seção de Faturamento para aplicar o ID de IVA às faturas futuras. Se você gostaria de um reembolso pelo imposto cobrado em uma compra recente, por favor entre em contato conosco para ajuda usando nosso formulário de contato. 😊
Embora a equipe da monday.com possa processar um reembolso, não é possível alterar faturas que já foram processadas. No entanto, seu ID de IVA será visível em faturas futuras.
Ficou com alguma dúvida? Acione o suporte oficial a qualquer momento.
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