Encontre suas faturas da monday.com em poucos cliques: Administração, Faturamento, Faturas. Os passos abaixo explicam o que você pode ver lá e como baixar uma cópia.

Nota: Pode levar até 24 horas para que a fatura seja carregada na seção de faturamento dentro da plataforma. Apenas administradores da conta podem acessar e receber faturas por e-mail.

Onde posso encontrar minhas faturas?

1 Clique na sua Foto de perfil, depois selecione Administração

2 Selecione a seção Faturamento

3 Abra a aba Faturas

Na coluna Ações, você pode ver o tipo de cobrança e baixar a fatura:

Nota: A aba de faturamento da seção de administração está disponível apenas na versão para navegador da monday.com e não nas versões do aplicativo da plataforma.

O documento reúne detalhes da fatura e do recibo para que você possa acessar todas as informações importantes em um só lugar. Os dados do recibo estão disponíveis em Detalhes, conforme abaixo:

Onde posso atualizar os detalhes da minha fatura?

Para atualizar os detalhes da sua fatura fiscal, clique em Faturamento e selecione Configurações:

Uma vez feito, clique em Atualizar para salvar suas alterações. Quaisquer alterações feitas nessas configurações serão refletidas na próxima fatura.

Se você pagou por transferência

Se você pagou por transferência, precisará entrar em contato com seu gerente de conta ou com a equipe de suporte usando nosso formulário de contato para receber uma cópia da sua fatura.

Reembolsos de IVA

Se você está buscando um reembolso de IVA, por favor, entre em contato com a equipe da monday.com usando nosso formulário de contato.

Dúvidas técnicas? O suporte oficial da monday.com resolve.

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