Gerenciamento de pipeline de vendas com o monday CRM

Publicado em 9 maio

 

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Quem pode usar este recurso:
usuários do monday CRM
disponível em contas do monday CRM

 

 

Visão Geral

Neste artigo, será explorado o monday CRM Quadro de Negócios e como a equipe pode usá-lo para otimizar seu pipeline de vendas. Vamos lá!

 

O que é um pipeline de vendas? 

Um pipeline de vendas permite acompanhar o progresso dos negócios atuais da sua equipe de vendas. Inclui a capacidade de rastrear a fase de um negócio, facilitando para o visualizador ver onde cada negócio se encontra dentro do ciclo de vendas. Com essas informações, é possível alocar novos negócios de forma mais eficaz.

Um pipeline de vendas também é uma ótima ferramenta para prever sua receita. Ele fornece visibilidade sobre o progresso da sua equipe em relação a metas individuais ou coletivas. Saber se sua equipe está no caminho certo ajudará a ajustar sua estratégia conforme necessário. 📈

 

Entendendo seu quadro 

O Quadro de Negócios é onde você gerencia seu pipeline de vendas.

Para começar, vamos conhecer seu Quadro de Negócios. Seu Quadro de Negócios é organizado como um diretório para todos os seus negócios. Cada item em seu quadro é uma oportunidade.

Existem dois grupos no quadro:

  • Negócios Ativos
  • Fechados Ganhos

Você pode optar por manter esses grupos ou pode adicionar ou remover grupos conforme necessário. 

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Seu Quadro de Negócios possui 7 colunas. Essas colunas ajudarão a organizar todos os seus negócios. Você verá o nome do negócio primeiro. Seguindo o nome do seu negócio, da esquerda para a direita, você verá as seguintes colunas:

As seções a seguir detalham os benefícios dessas colunas. Para saber mais sobre uma coluna específica, clique no hyperlink na lista acima para visualizar a seção relevante.

Dica: Explore o nosso Centro de Colunas para adicionar colunas que melhor atendam sua equipe.
 

 

Colunas para gerenciamento

Essas colunas facilitam a visualização de quem está gerenciando um negócio, onde o negócio se encontra e o valor potencial do negócio. Continue lendo para saber mais sobre essas colunas.

Fase

Tipo: Coluna de Status

Propósito: Use esta coluna para indicar onde o negócio está dentro do seu ciclo de vendas. 

 

Responsável

Tipo: Coluna de Pessoas

Propósito: Use esta coluna para atribuir o membro da equipe que é responsável pelo negócio. Esta coluna ajuda na visibilidade e responsabilidade. 

 

Contatos

Tipo: Coluna de Conectar Quadros

Propósito: Esta coluna conecta aos seus Contatos e Contas. Você pode clicar no item desta coluna para abrir os detalhes do seu contato conectado.

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Use esta coluna para se conectar com o contato via Emails & Atividades e revisar os detalhes da conta. 

Dica:  Confira este guia para aprender como gerenciar suas contas e contatos com o monday CRM. 

 

Colunas para insights

Essas colunas fornecem mais insights sobre o resultado potencial de receita de um negócio. Continue lendo para saber mais sobre essas colunas.

 

Valor do Negócio

Tipo: Coluna de Números

Propósito: Use esta coluna para atribuir um valor monetário ao negócio. Esta coluna ajuda na priorização e previsão. 

 

Data de Fechamento Esperada

Tipo: Coluna de Data

Propósito: Use esta coluna para atribuir uma data de fechamento esperada ao negócio.

 

Probabilidade de Fechamento

Tipo: Coluna de Números

Propósito: Use esta coluna para indicar a probabilidade de que o negócio será fechado. A porcentagem nesta coluna impacta a coluna de Valor Previsto.

 

Valor Previsto

Tipo: Coluna de Fórmula

Propósito: Use esta coluna ao prever receita para sua equipe. A fórmula nesta coluna multiplica o número na coluna de Valor do Negócio pelo número na coluna de Probabilidade de Fechamento.

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Fórmula: {Valor do Negócio}*{Probabilidade de Fechamento}

 

Visão do Pipeline

O Quadro de Negócios vem equipado com a Visão Kanban, permitindo que você mova seus negócios de uma fase para outra dentro do seu pipeline de vendas! Tudo o que você precisa fazer é clicar e arrastar um cartão Kanban (representando um negócio) e movê-lo para a fase relevante do seu pipeline.

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Além de mover cada negócio ao longo do pipeline usando o Kanban, você também pode visualizar e editar todos os detalhes das colunas relacionadas a cada negócio diretamente por aqui!

 

Visão de Previsão

Visões de Dashboard são uma ótima maneira de exibir visualmente tudo que é importante em um só lugar. Com mais de 15 widgets disponíveis, as visões de dashboard fornecem uma maneira fácil de entender o progresso do projeto, rastrear orçamentos, estimar a carga de trabalho dos colegas de equipe e muito mais!

Dentro do Quadro de Negócios, a visão de dashboard vem pronta com um Widget de Gráfico e um Widget de Meta para ver facilmente onde suas previsões estão por conta e em relação à sua meta anual. Com isso, recomenda-se conferir o Centro de Widgets completo para ver as muitas opções disponíveis para personalizar sua própria visão de dashboard!

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Automatizações do Quadro

Para tornar seu pipeline mais eficiente e minimizar o trabalho manual, o Quadro de Negócios possui Automatizações integradas. Algumas das automatizações organizam seu quadro de acordo com os valores das colunas, enquanto outras ajudam a definir datas de vencimento e enviar notificações para os colegas de equipe.

Essas receitas ajudam a definir automaticamente a data de criação de um negócio para o dia em que foi adicionado ao quadro.

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Essas receitas ajudam a mover cada negócio para o grupo relevante de acordo com seu status:

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Por fim, esta automatização enviará uma mensagem personalizada a todos os assinantes do quadro duas datas antes da “Data de Fechamento Esperada” se o status da “Fase” não estiver definido como Ganho. Isso pode ajudar a garantir que a equipe fique atenta a todos os negócios e também pode incentivar uma comunicação eficaz com o cliente potencial para aumentar as chances de fechamento do negócio!

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Dica: Com o monday.com, a personalização de automatizações é infinita! Confira o artigo “Automatizações do monday.com” para aprender como personalizar as suas.

 

 

 


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