Este artigo irá guiá-lo através de perguntas frequentes sobre o monday AI. Você também pode encontrar uma seção no final deste artigo dedicada à segurança da IA.
Você também pode achar esses links úteis:
- monday.com Termos de Serviço
- Termos e Condições da IA
- monday.com Política de Uso Aceitável
Geral
Como começo a usar o monday AI?
Existem vários lugares para implementar o monday AI dentro da sua conta. Você pode facilmente começar pelo Centro de Modelos com um modelo alimentado por IA ou clicar no ícone de IA em qualquer um dos seus quadros.
Você também pode aproveitar o poder da IA clicando no ícone de estrela de IA encontrado em toda a plataforma, além de usar monday magic, sidekick e monday vibe.
Para orientações mais detalhadas, visite o artigo Comece com a IA.
Quem pode usar o monday AI na minha equipe?
Todos os usuários na conta poderão usar os recursos do monday AI quando ele estiver habilitado na sua conta.
Para saber mais, consulte o artigo Catálogo de Recursos de IA.
E se eu não ver o monday AI na minha conta?
Se os recursos do monday AI não estiverem disponíveis na sua conta, entre em contato com o administrador da sua conta para confirmar se a IA foi habilitada na sua conta/espaco de trabalho/quadro, ou entre em contato com suporte.
Posso trazer meu próprio modelo ou usar minha própria chave de API com o monday AI?
Atualmente, o monday AI não suporta a utilização de seu próprio modelo ou chaves de API personalizadas.
Compreendendo as Práticas de Dados do monday AI
Quais modelos de IA o monday AI utiliza?
O monday.com utiliza uma estratégia de múltiplos provedores para potencializar suas capacidades de IA, selecionando cuidadosamente modelos para fornecer resultados precisos e eficientes em vários casos de uso. Nossos modelos fundamentais incluem:
O monday.com avalia continuamente seus provedores de modelos de IA para garantir a melhor experiência de qualidade para seus usuários. Antes de qualquer integração, todos os fornecedores passam por um processo de verificação abrangente, incluindo pelas nossas equipes de segurança e jurídica. Isso garante que eles atendam aos nossos padrões antes da implantação. Você pode encontrar a lista mais atualizada de nossos provedores de IA em nossa Lista de Subprocessadores.
Por quanto tempo os provedores de modelos de IA do monday.com armazenam nossos dados e eles os usam para treinamento?
Os provedores de modelos de IA do monday.com operam sob compromissos de Zero Retenção de Dados. Isso significa que eles não armazenam nenhum dado do cliente processado através do monday AI. Além disso, os contratos do monday.com proíbem explicitamente o uso de dados do cliente para treinamento de modelos ou qualquer propósito além do processamento da solicitação específica.
Nos casos em que os modelos de IA estão hospedados em servidores controlados pelo monday.com (como AWS Bedrock, Azure AI e Vertex), os provedores de modelos não têm acesso a dados do cliente.
Quais conjuntos de dados são usados para potencializar os recursos de IA do monday.com?
Os recursos de IA do monday.com dependem de conjuntos de dados licenciados de provedores confiáveis (como Anthropic e OpenAI) e conjuntos de dados sintéticos desenvolvidos internamente para avaliação e melhoria de recursos.
O uso de cada tipo de conjunto de dados depende do modelo utilizado na funcionalidade específica, e para esclarecer — Dados do Cliente não são usados para treinar ou aprimorar esses modelos.
O monday AI suporta residência de dados?
Sim. Os dados processados pelo monday AI seguirão as mesmas configurações e políticas de região de dados definidas na sua conta. Informações adicionais podem ser encontradas em nossa Lista de Subprocessadores.
Quem é o proprietário do Conteúdo fornecido ao monday AI
Entre você e o monday.com, você mantém a propriedade do conteúdo que fornece, e do conteúdo gerado pelo monday AI.
O monday.com usará meus dados ou conteúdo do cliente para treinar modelos de IA?
Não, o monday.com não usa seus dados ou conteúdo do cliente para treinar seus modelos de IA, e não permite que outros o façam. Embora possamos acessar temporariamente seus dados (por até 60 dias) para monitorar e melhorar nossos serviços, eles nunca são compartilhados com terceiros ou usados para treinamento de modelos.
Como o monday.com monitora e melhora o monday AI?
No monday.com, a equipe está dedicada a oferecer uma experiência intuitiva e de alta qualidade com o monday AI. Para garantir que os recursos funcionem perfeitamente e atendam às suas necessidades, podemos revisar dados de suas interações com o monday AI. Isso nos permite detectar e prevenir atividades prejudiciais ou ilegais, cumprir obrigações legais e melhorar continuamente a plataforma. Seus dados não são usados para treinar modelos de IA.
Posso optar por não permitir o acesso temporário do monday.com ao meu conteúdo para Melhoria?
Sim, você pode optar por não permitir enviando uma solicitação para [email protected] ou entrando em contato com seu representante de conta. Se seu endereço de e-mail estiver vinculado a várias contas do monday.com, especifique em sua solicitação quais conta(s) você deseja optar por não permitir. Observe que apenas Administradores podem enviar e concluir essa solicitação. Pode levar até 5 dias úteis para processar sua solicitação.
Desempenho da IA
Como o monday AI garante confiabilidade, justiça e resultados imparciais?
O monday AI aproveita modelos de terceiros confiáveis equipados com medidas para precisão e mitigação de viés. No monday.com, a equipe está dedicada a implementar medidas de IA responsáveis, incluindo o uso de ferramentas fornecidas por nossos provedores de modelos de terceiros e empregando medidas para monitorar e rastrear tendências de desempenho e comportamento, permitindo-nos detectar anomalias e fazer ajustes conforme necessário. Essa abordagem combinada nos permite oferecer uma experiência de IA justa, ética e equilibrada para todos os usuários.
É importante notar que as saídas da IA são influenciadas pela qualidade do conteúdo que você fornece. Recomendamos que os usuários revisem as saídas de conteúdo da IA para garantir que estejam alinhadas com seus objetivos pretendidos.
Como o monday.com desenvolve e testa recursos de IA?
Nosso processo de desenvolvimento de IA no monday.com é iterativo, minucioso e projetado para priorizar tanto a confiabilidade quanto a segurança do usuário. Cada recurso passa por testes, incluindo experimentação para otimizar o desempenho e proteger contra vulnerabilidades. Também envolvemos uma “equipe vermelha” interna encarregada de simular casos extremos, tentando interromper o recurso e descobrir fraquezas. Isso garante que nossas capacidades de IA sejam resilientes, seguras e alinhadas com as necessidades do mundo real. Após os testes internos, lançamos recursos gradualmente para monitorar a estabilidade e coletar feedback, permitindo-nos refinar e melhorar o recurso.
Quais são as limitações para usar o monday AI?
O monday AI foi projetado para aumentar a produtividade dentro de um ambiente seguro e responsável. Para garantir o uso ético e adequado, é importante evitar certas atividades. Não deve ser usado para desenvolver modelos ou serviços de IA concorrentes, envolver-se em atividades ilegais ou prejudiciais, representar erroneamente o conteúdo gerado pela IA como gerado por humanos, ou realizar tomada de decisão totalmente automatizada com impactos significativos sobre indivíduos, sem salvaguardas e transparência. Da mesma forma, não é destinado a fornecer conselhos financeiros, médicos ou jurídicos personalizados que normalmente requerem um profissional licenciado.
O uso do monday AI deve estar em conformidade com nossos Termos e Condições da IA, a Política de Uso Aceitável do monday.com e as políticas de nossos provedores de modelos de IA, incluindo a Política de Uso da OpenAI, a Política de Compartilhamento e Publicação e a Política de Uso Aceitável da Anthropic.
Segurança
Como o monday.com protege meus dados?
O monday AI segue os mesmos protocolos de segurança que são usados para os produtos do monday.com, garantindo uma abordagem consistente e robusta para a proteção de dados. O monday.com emprega protocolos de criptografia robustos para proteger dados dentro do monday AI. Os dados são criptografados em repouso usando AES-256 e em trânsito com TLS 1.3, garantindo que permaneçam seguros durante o armazenamento e a transferência. Para mais detalhes, visite nosso Centro de Confiança.
O monday AI respeita as permissões existentes?
Sim, o monday AI respeita as permissões definidas na sua conta. Os usuários poderão criar, visualizar ou gerar conteúdo com base nos recursos aos quais têm acesso autorizado.
O monday AI é compatível com a HIPAA?
Sim, para clientes da indústria de saúde que assinaram um Acordo de Associado Comercial (BAA) conosco, o AI do monday.com é compatível com a HIPAA, permitindo seu uso com informações de saúde protegidas (PHI) dentro da estrutura segura da plataforma monday.com.
Como os dados fluem dentro do monday AI?
Veja o diagrama abaixo explicando como seu conteúdo é tratado:
Como o monday.com garante conformidade contínua com padrões de segurança e IA em evolução?
O monday.com adota uma abordagem proativa em relação à segurança e conformidade por meio da avaliação contínua de suas estruturas e certificações para alinhar-se com padrões globais e regulamentos emergentes. Além de possuir certificações como ISO/IEC 27001, SOC 2 Tipo II e ISO/IEC 27701, o monday.com revisa e expande regularmente seu portfólio de conformidade para atender a novos requisitos da indústria e regulatórios, incluindo aqueles relacionados à governança da IA.
Para a lista mais recente de certificações e atestações, visite o Centro de Confiança do monday.com.
Dúvidas técnicas? O suporte oficial da monday.com resolve.
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