Limites de taxa de automação e integração

Publicado em 9 maio

Ao usar as incríveis automations e integrações, é importante ter em mente que há um limite para a quantidade de gatilhos e ações que podem ser executados por minuto. Esse limite é conhecido como “limite de taxa”.

Continue lendo para entender por que os limites de taxa existem, o que acontece se você atingir o limite de taxa e como evitar que esses limites sejam alcançados.

Limites de taxa de automação

Para as automations, há um limite em vigor dentro da própria API da monday.com, onde cada receita pode executar uma certa quantidade de gatilhos ou ações por minuto.

Esse limite pode ser alcançado se:

  • você tiver um loop de automação em vigor, fazendo com que as receitas de automação continuem sendo acionadas sem fim
  • você estiver usando a API ou webhooks para acionar suas automações
  • você usar Ações em Lote para acionar muitas receitas de automação ao mesmo tempo

Limites de taxa de integração

Limites de taxa de integração são definidos de acordo com a API do aplicativo de terceiros para evitar uma sobrecarga em seus servidores (esses limites de taxa não são definidos pela monday.com).

Por exemplo, na nossa integração com o Outlook, o limite de taxa é definido pelo Outlook, que impedirá que alguém crie muitas ações da monday.com dentro do Outlook por minuto (como enviar muitos e-mails de uma só vez, por exemplo).

Semelhante aos limites de taxa de automação, o limite de taxa de integração pode ser alcançado se:

  • você tiver um loop de integração em vigor, fazendo com que as receitas de integração continuem sendo acionadas sem fim
  • você estiver usando a API ou webhooks para acionar suas integrações
  • você usar Ações em Lote para acionar muitas receitas de integração ao mesmo tempo

O que acontece quando um limite de taxa é alcançado

Se você atingir o limite de taxa de automação ou integração que está em vigor, receberá uma notificação informando que sua automação ou integração falhou ao executar. Se sua automação ou integração continuar a ser acionada, pode eventualmente ser executada com um atraso. Além disso, você também verá esse atraso apresentado em seu histórico de execução de automações.

Como evitar alcançar um limite de taxa

Procurando maneiras de evitar alcançar um limite de taxa? Aqui estão algumas dicas para ajudar.

Para limites de taxa de automação:

  • Recomenda-se identificar a razão pela qual a automação foi acionada tantas vezes em um minuto (se foi através da API, webhook, loop de automação ou ações em lote) e ajustar seu fluxo de trabalho de acordo para que esse limite não seja alcançado no futuro.
  • Tente simplificar seu fluxo de trabalho! Se você puder alcançar resultados semelhantes enquanto remove automações que não são completamente necessárias, isso pode ajudar a situação.

Para limites de taxa de integração:

  • Semelhante às automações, recomenda-se identificar a razão pela qual a integração foi acionada tantas vezes em um minuto e ajustar seu fluxo de trabalho de acordo para que esse limite não seja alcançado no futuro.
  • Você também pode tentar aumentar a cota que possui através do aplicativo de terceiros com o qual está integrando
  • Por fim, você pode dividir seus modelos de integração entre contas. Por exemplo, se você estiver enviando vários e-mails via Integração com o Outlook, pode tentar dividir entre algumas contas do Outlook conectadas, reduzindo assim a carga em cada conta individual do Outlook.

Limites de complexidade

Semelhante aos limites de taxa mencionados acima, a monday.com também possui outro limite em vigor para a quantidade de atividades ou ações gerais (como mover itens, usar ações em lote, espelhar informações de outros quadros, etc.) que sua conta pode realizar em um período específico de tempo.

Esses limites são conhecidos como limites de complexidade e estão em vigor para ajudar a reduzir a carga em nossos servidores e prevenir possíveis problemas de desempenho na plataforma.

Limites de complexidade são definidos por um cálculo que determina a pressão que uma determinada ação adicionará ao nosso sistema. Esse limite é redefinido a cada 60 segundos e é definido por conta (não por usuário) independentemente do tipo de plano.

Mostre-me algumas das ações que têm uma carga “mais pesada” em nossos servidores
  • Criando subitens

  • Usando ações em lote

  • Espelhando informações de um quadro para outro

  • Duplicando um quadro

  • Criando itens

O que acontece quando você atinge o limite?

Se você atingir o limite de complexidade, receberá instantaneamente uma mensagem de notificação informando que o limite foi alcançado. A notificação dirá: “Uma de suas automações falhou. Aviso: Muitas automações estavam sendo executadas ao mesmo tempo. Clique aqui para visualizá-la.”

Além disso, a ação que levou ao limite de complexidade ser alcançado pode ser atrasada ou totalmente cancelada, dependendo da situação que ocorreu. Você pode visualizar mais detalhes sobre esse erro visitando a Atividade de Automação sob suas atuais Automatizações de Quadro no Centro de Automação.

No caso de isso acontecer, recomenda-se tentar realizar ações “menores” (talvez movendo itens manualmente ou selecionando menos itens ao usar ações em lote).

Além disso, recomenda-se verificar se há loops em suas automações que estão fazendo com que elas sejam executadas sem fim e, assim, causando a realização de muitas ações em sua conta ao mesmo tempo.

Detalhamento do limite de taxa

Automatizações:

  • Gatilhos por automação: 250 / 60s (throttle*), 4.500 / 60s (block**)
  • Gatilhos por quadro: 500 / 60s (throttle), 10.000 / 60s (block)
  • Gatilhos por conta: 2.000 / 60s (throttle), 100.000 / 60s (block)
  • Ações por automação: 500 / 60s (throttle), 10.000 / 60s (block)
  • Ações por quadro: 1.000 / 60s (throttle), 30.000 / 60s (block)
  • Ações por conta: 2.500 / 60s (throttle), 250.000 / 60s (block)
Nota:
*Limitado: as automações continuam em execução, mas podem ser mais lentas.
**Bloqueado: nenhum novo gatilho/ação é aceito até que o limite seja redefinido. Execuções recebidas falharão com erros, o que pode aumentar a taxa de erro da automação e levar à desativação automática.

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