Integração com Outlook

Publicado em 9 maio

 

A integração do monday.com com o Outlook ajuda a conectar seus e-mails e eventos de calendário diretamente aos seus quadros. Você pode criar itens automaticamente a partir de e-mails, sincronizar reuniões e manter sua comunicação e agendamento organizados em um só lugar.

 

 

Notas importantes antes de começar

Antes de começar, há alguns detalhes a serem observados:

1 Você deve ter uma licença Microsoft 365 Business Premium para usar esta integração. Se você não tiver esse tipo de licença, receberá uma mensagem de erro ao configurar esta integração.

2 Esta integração só funciona se você tiver uma caixa de entrada do Microsoft Exchange online e não local. Para verificar qual tipo de caixa de entrada sua conta possui, visite este site. Se você conseguir se conectar, então você tem uma conta de Exchange online, mas se não conseguir se conectar e receber uma mensagem de erro, você não tem uma conta de Exchange online e não poderá usar esta integração.

3 Esta integração não sincroniza retroativamente. A integração só sincronizará reuniões e eventos criados após a criação da integração.

 

Adicionando a integração do Outlook

1 Para adicionar a integração, vá para o quadro que você deseja criar uma integração.

2 Clique no botão Integração que está localizado no canto superior direito da sua tela.

3 Pesquise e selecione a faixa da integração do Outlook.

4 Uma vez que você clique na faixa do Outlook, encontrará os modelos que a integração oferece.

5 Em seguida, clique na integração que você gostaria de usar.

Screenshot 2025-05-20 at 12.31.43 1.png

 

Conecte sua conta do Outlook 

Nota: Para adicionar a integração do Outlook, seu domínio de e-mail não pode ser hospedado por outro provedor de e-mail. Para confirmar isso, visite este site, insira seu domínio de e-mail e verifique o   “MX” para o domínio. 

 

Uma vez que você clique em um dos modelos, será solicitado que você conecte sua conta do monday.com com sua conta do Outlook:Group 64 (1).png

Em seguida, faça login na sua conta do Microsoft 365 para sincronizar com a integração:Group 1 (7).png

 

 

Agora você conectou com sucesso sua conta do monday ao Outlook. Agora você pode começar a criar modelos para se comunicar de forma eficiente com sua equipe.Screenshot 2025-05-20 at 12.42.19 1.png 

Minha conta do Outlook se integrará com a monday.com?

Para garantir que a integração funcionará, navegue até o Outlook. Em seguida, clique no ícone de Configurações no canto superior direito:Group 1 (9).png

 

Em seguida, clique na aba Conta no menu à esquerda. Encontre a aba Conta de e-mail no menu seguinte.

Se seu e-mail estiver localizado ao lado de um ícone do Microsoft 365, então a conta de e-mail se integrará com sucesso à integração do Outlook da monday.Group 1 (10).png

 

Usando múltiplos endereços de e-mail

A integração do Outlook suporta o envio de e-mails para múltiplos endereços de e-mail ao mesmo tempo. Você pode definir múltiplos e-mails em uma Coluna de Texto separados por ponto e vírgula ( ; ) e o e-mail será enviado para cada um desses e-mails separadamente.

Por exemplo, você pode ver como funciona o seguinte modelo:Group 1 (8).png

 

Escolha a opção Coluna de E-mail no menu resultante e, em seguida, escolha uma coluna de texto.

Defina os valores de endereço de e-mail da coluna de texto da seguinte forma: [email protected] ; [email protected]

A integração então enviará um e-mail para ambos [email protected] e para [email protected]

 

A integração de e-mail suporta arquivos?

Atualmente, a integração de e-mail não suporta arquivos. Dito isso, se você quiser enviar arquivos para sua conta do monday.com, temos uma solução alternativa. Você pode enviar um arquivo para um quadro ou para um item (na seção de atualizações). Confira o artigo Email para quadro para aprender o passo a passo para isso.  

 

Como desvincular o Outlook do monday

Se você é um administrador, pode remover a conexão da integração do Outlook do monday diretamente por este link.

 

Escopos de permissão

Por que estamos pedindo permissão para acessar suas informações?

Os escopos de permissão são uma forma de definir e controlar o que um aplicativo pode acessar ou fazer em nome de um usuário ao se integrar com outro serviço. Eles especificam os tipos de dados e ações que a integração está autorizada a acessar ou realizar.

Quando você conecta dois serviços, um serviço pode precisar acessar certas informações do outro para funcionar corretamente. Os escopos de permissão garantem que a integração tenha acesso apenas aos dados específicos que precisa para realizar suas tarefas, como ler eventos de calendário ou criar tarefas, sem acessar dados não relacionados. Isso ajuda a proteger sua privacidade, limitando o acesso da integração apenas ao que é necessário para sua funcionalidade pretendida.

 

Específico para a Integração do Outlook

Estes são os escopos de permissão para a Integração do Outlook:
  • user.read

    • Esta permissão é necessária para acessar o perfil do usuário e recuperar o nome de exibição para a conexão usando o endpoint .get(/me). Isso permite que a monday.com veja as informações básicas do usuário ao configurar a integração.
  • mail.send

    • Esta permissão permite que a monday.com envie e-mails em nome do usuário com base na configuração da integração.
  • mail.read

    • Esta permissão permite que a monday.com acione automações com base em informações básicas que a monday.com pode ler de e-mails, como destinatários ou o assunto do e-mail.
  • offline_access

    • Esta permissão permite que o aplicativo mantenha o acesso por um período mais longo sem exigir que o usuário se reconecte com frequência.

 

 

Mais informações sobre Segurança e TI

Para mais informações sobre segurança e TI relacionadas à Integração do Outlook, dê uma olhada nas perguntas do artigo Segurança e TI: Integração do Outlook.

 

Perguntas Frequentes

O que é a integração do monday.com com o Outlook?

A integração do Outlook conecta seus e-mails e calendário com o monday.com para que você possa criar itens, sincronizar eventos e gerenciar a comunicação diretamente do seu quadro.

Como configuro a integração do Outlook no monday.com?

Vá para seu quadro, clique em Integrar, pesquise por Outlook e escolha um modelo pré-construído ou crie sua própria automação para conectar sua conta.

Por que minha integração do monday.com com o Outlook não está funcionando?

Verifique se você está usando uma conta online do Microsoft 365 (não local) e se sua integração está conectada. Você pode verificar sua conexão no hub Autopilot.

Posso sincronizar meu calendário do Outlook com o monday.com?

Sim, você pode sincronizar reuniões e eventos criados após a configuração da integração para manter seu calendário atualizado automaticamente.

A integração do Outlook funciona com caixas de entrada compartilhadas ou contas pessoais?

A integração funciona apenas com contas Microsoft 365 Business usando Exchange online — contas pessoais ou locais não são suportadas.


Ainda tem dúvidas? Entre em contato com o suporte oficial da monday.com.

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