Integração com Microsoft Teams

Publicado em 9 maio

Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 19 de agosto de 2026

 

Com a Integração do Microsoft Teams, é possível transformar instantaneamente atualizações, novos itens e mudanças de um item específico em mensagens no Microsoft Teams. Com essa integração, todos terão as informações mais atualizadas e poderão trabalhar em ambas as plataformas enquanto permanecem sincronizados!  

 

Resumo

Pergunta Resposta
O que a integração com o Microsoft Teams faz? Transforma atualizações, novos itens e mudanças de um item específico em mensagens no Microsoft Teams.
O que é preciso para começar? A conexão inicial entre monday.com e Microsoft Teams precisa ser feita pelo Administrador Global do Office 365, com as credenciais administrativas.
E depois dessa primeira conexão? Todos os usuários da conta podem conectar a integração a qualquer quadro a que tenham acesso.
Como adiciono? No quadro desejado, clique em Integrar, no canto superior direito, escolha um modelo e autorize a conexão.
Dá para personalizar a mensagem? Sim, incluindo o nome de quem criou o item, o nome do quadro, o nome do item e um texto próprio, e escolhendo o canal e a equipe de destino.
Para que servem os escopos de permissão? Para definir exatamente quais dados e ações a integração pode acessar em nome do usuário.
Minha receita foi desativada, por quê? Porque faltam as permissões correspondentes configuradas no Microsoft Teams.
Qual é a diferença entre a integração e o aplicativo? A integração dispara ações quando uma condição é atendida, e a notificação vai para o canal inteiro. O aplicativo do Microsoft Teams adiciona um quadro da monday.com dentro dos canais.
Que cuidado tomar na adoção? Calibrar o volume. Notificação demais no canal do time faz todo mundo silenciar o canal, e aí a integração vira ruído.

Como adicionar ao seu fluxo de trabalho

Antes de começar

Para começar a usar a Integração do Microsoft Teams, o Administrador Global do Office 365 deve conectar sua conta usando suas credenciais. Recomenda-se que o Administrador Global inicie o processo para adicionar uma receita a um de seus quadros usando suas credenciais administrativas. Isso é necessário apenas para a conexão inicial entre a monday.com e o Microsoft Teams. A partir desse ponto, todos os usuários da conta poderão conectar a integração a qualquer quadro que possam acessar. 

 

Configurando a integração

Para adicionar uma Integração, vá para o quadro onde deseja criar a integração e clique no botão Integrar, localizado no canto superior direito da sua tela. Uma vez na página de Automação do quadro, clique na aba Criar e, em seguida, procure pela integração do Microsoft Teams ou clique no banner conforme visto abaixo:Como adicionar ao seu fluxo de trabalho — Integração com Microsoft Teams

 

Uma vez que você clique no banner da Integração do Microsoft Teams, encontrará os modelos que a integração oferece. Escolha o modelo de integração que deseja usar.Como adicionar ao seu fluxo de trabalho — Integração com Microsoft Teams

 

Após clicar em um dos modelos, você será solicitado a conectar sua conta da monday.com com sua conta do MS Teams. Clique no botão Conectar conforme mostrado na imagem abaixo e siga os passos na tela para fazer login na sua conta.Como adicionar ao seu fluxo de trabalho — Integração com Microsoft Teams

 

Você conectou com sucesso sua conta ao MS Teams. Agora você pode começar a criar modelos para se comunicar de forma eficiente com sua equipe!

 

Como funciona

Uma vez que você tenha escolhido um dos modelos e autorizado a monday.com a integrar-se com o MS Teams, você chegará à janela de integração. É aqui que você poderá configurar sua integração e personalizar a mensagem que será enviada para a equipe do MS Teams no canal. 

Como funciona — Integração com Microsoft Teams
Nota: Atualmente, a monday.com suporta apenas canais do MS Teams na integração. Chats em grupo do MS Teams não são suportados. 

 

Casos de uso do modelo

Quando um item é criado, notifique a equipe no canal

Este modelo pode ser útil para ficar por dentro das novas tarefas e itens sendo adicionados a um quadro, para que você possa ser notificado instantaneamente sobre novas tarefas e garantir que toda a equipe esteja alinhada!

Você pode começar clicando no campo notificar para personalizar a mensagem que deseja que apareça no MS Teams. Você pode personalizar e incluir o nome do usuário que a criou, o nome do quadro e o nome do item, além da sua mensagem personalizada sobre isso! Uma vez feito, escolha qualquer canal em qualquer equipe da sua conta do MS Teams que você deseja ser notificado sobre esta mensagem.

Casos de uso do modelo — Integração com Microsoft Teams

Casos de uso do modelo — Integração com Microsoft Teams
Nota:  Criamos uma mensagem de notificação pré-definida se você desejar usá-la em vez de personalizar sua própria mensagem de notificação.

 

Quando um status muda para algo, notifique a equipe no canal 

Este modelo de integração é útil para ficar atualizado sobre o progresso do status de seus projetos e tarefas. Você pode notificar aqueles que precisam saber quando algo está parado ou concluído, sem precisar fazer check-in ou agendar reuniões. Sente-se e saiba que, uma vez atualizado, toda a sua equipe será notificada! 

Tudo o que você precisa fazer é escolher o status que deseja acompanhar, selecionar o rótulo de status de sua escolha, personalizar a notificação e escolher a equipe e o canal que receberão a notificação!

Casos de uso do modelo — Integração com Microsoft Teams

 

Escopos de permissão

Por que estamos pedindo permissão para acessar suas informações?

Os escopos de permissão são uma forma de definir e controlar o que um aplicativo pode acessar ou fazer em nome de um usuário ao integrar-se com outro serviço. Eles especificam os tipos de dados e ações que a integração está autorizada a acessar ou realizar.

Quando você conecta dois serviços, um serviço pode precisar de acesso a certas informações do outro para funcionar corretamente. Os escopos de permissão garantem que a integração tenha acesso apenas aos dados específicos de que precisa para realizar suas tarefas, como ler eventos de calendário ou criar tarefas, sem acessar dados não relacionados. Isso ajuda a proteger sua privacidade, limitando o acesso da integração apenas ao que é necessário para sua funcionalidade pretendida.

 

Específico para a Integração do Microsoft Teams

Os seguintes são os escopos de permissão para a Integração do Microsoft Teams:

  • User.read

    • Essa permissão é necessária para acessar o perfil do usuário e recuperar o nome de exibição para a conexão usando o endpoint .get(/me). Isso permite que a monday.com veja as informações básicas do usuário ao configurar a integração.
  • GroupMember.Read.All

    • Isso permite que a monday.com liste grupos, leia propriedades básicas do grupo e leia a associação de todos os grupos aos quais o usuário conectado tem acesso.
  • Team.ReadBasic.All

    • Essa permissão fornece à monday.com uma lista de todas as equipes às quais o usuário tem acesso. Isso permite que o usuário escolha a equipe para a qual as mensagens serão enviadas.
  • Channel.ReadBasic.All

    • Essa permissão fornece à monday.com uma lista de todos os canais aos quais o usuário tem acesso. Isso permite que o usuário escolha o canal onde as mensagens serão enviadas.
  • ChannelMessage.Send

    • Isso dá à monday.com permissão para enviar mensagens para canais com base na configuração da integração.
  • offline_access

    • Essa permissão permite que o aplicativo mantenha acesso por um longo período sem exigir que o usuário se reconecte com frequência.

 

Solução de problemas

Integração desativada

Se você notou que uma das suas receitas de Integração do Microsoft Teams foi desativada com uma mensagem de erro, é porque você não possui as permissões relevantes configuradas no MS Teams.

 

Erro de autenticação

A autenticação via o chatbot não está disponível na versão do aplicativo do Microsoft Teams. Uma vez que você tenha feito login via seu navegador, poderá usar o chatbot livremente dentro do aplicativo.

 

Aplicativo do Microsoft Teams

Além da Integração do Microsoft Teams, você também pode usar o aplicativo do Microsoft Teams. Qual é a diferença entre os dois?

  • Integração do Microsoft Teams

A Integração do Microsoft Teams, discutida neste artigo, permite que você acione ações específicas quando uma condição é atendida. Ao contrário do Aplicativo do Microsoft Teams, com a Integração do Microsoft Teams, qualquer notificação de um acionador será enviada para todo o canal. 

  • Aplicativo do Microsoft Teams

O aplicativo do Microsoft Teams permite que você adicione qualquer quadro da monday.com diretamente em seus canais do Microsoft Teams. Com este aplicativo, você também poderá personalizar quais notificações gostaria de receber de seus quadros da monday.com. Essas notificações serão enviadas apenas para você através do chatbot da monday.com. 

 

Aplicativo do Microsoft Teams — Integração com Microsoft Teams

Teams é onde o time já conversa

Em empresa que padronizou Microsoft 365, o Teams concentra a comunicação. Levar notificação e atualização da monday para lá reduz o número de lugares que a pessoa precisa abrir — e é isso que sustenta adoção depois do entusiasmo inicial.

O cuidado é calibrar o volume: notificação demais no canal do time faz todo mundo silenciar, e aí a integração vira ruído. Integrar monday e Microsoft Teams.

Nota: A autenticação via o chatbot não está disponível na versão do aplicativo do Microsoft Teams. Uma vez que você tenha feito login via seu navegador, poderá usar o chatbot livremente dentro do aplicativo. 

 

Assistência adicional

 

 


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