O marketplace da monday.com está cheio de aplicativos incríveis que complementam sua experiência na monday.com. Administradores de conta têm a capacidade de instalar e desinstalar aplicativos, revisar solicitações para instalar aplicativos, pagar e atualizar aplicativos, e também editar permissões de aplicativos.
Essas capacidades podem ser acessadas na seção de Administração da monday.com ou no painel Gerenciar aplicativos do marketplace. Neste artigo, será abordado tudo o que você precisa saber para gerenciar os aplicativos de uma conta com sucesso. Vamos começar!
Instalando aplicativos
Os administradores de conta são os únicos usuários que podem instalar aplicativos nas contas. Para aprender como instalar um aplicativo em sua conta, veja este artigo.
Atribuições de funções personalizadas para administradores de Enterprise
Para contas Enterprise, os administradores podem criar funções personalizadas para administradores de aplicativos, permitindo que usuários não administradores instalem e gerenciem aplicativos.
Primeiro, navegue até a seção Permissões da seção de Administração. Em seguida, clique na aba Membro e marque a opção Acessar a seção de Aplicativos em Privilégios de Administrador.
Em seguida, clique no botão Nova função no canto superior direito da página:
Dê um nome à sua nova função e escolha qual função ela será baseada. Quando terminar, clique em Criar:
Por fim, navegue até a aba Diretório no menu do painel esquerdo e, em seguida, a aba Usuários.
Encontre o usuário ao qual você deseja conceder suas permissões de administrador personalizadas, clique no menu suspenso na coluna Função do usuário e clique na sua nova função criada (neste caso, nomeamos a nossa de Administrador de Aplicativos).
Revisando solicitações para instalar aplicativos
Sempre que um usuário não administrador tenta instalar um aplicativo, todos os administradores da conta receberão uma solicitação para aprovar a instalação por e-mail, uma notificação de sino vermelho e também na plataforma monday.com na seção Gerenciar aplicativos do marketplace. Para chegar lá, abra o marketplace da monday.com clicando no ícone no topo da sua tela:
Então você verá o botão Gerenciar aplicativos no canto superior direito:
Após clicar no botão, você poderá ver tanto Aplicativos instalados quanto Instalações pendentes:
Os aplicativos solicitados não serão instalados até que a solicitação seja aprovada. Para aprovar uma solicitação de instalação, clique no botão Ver aplicativo à direita do aplicativo específico que você gostaria de revisar. Você será levado à página de listagem do aplicativo.
Lá você poderá ver quem solicitou o aplicativo clicando no botão Solicitações de usuário. Em seguida, você poderá decidir se aprova ou nega a solicitação clicando nos respectivos botões:
Uma vez que um aplicativo tenha sido aprovado ou negado, todos os usuários que solicitaram o aplicativo serão notificados por e-mail e notificação de sino vermelho.
Pagar por aplicativos
Quando você instala um aplicativo em sua conta, precisa selecionar qual plano deseja assinar. Muitos aplicativos oferecem planos gratuitos ou de teste que permitem experimentar o aplicativo, além de planos pagos. Você pode sempre fazer upgrade de um plano gratuito para um nível superior ou assinar um plano pago após seu teste.
Para ver a gestão de planos de aplicativos na seção de Administração, clique na sua foto de perfil no canto superior direito e clique em Administração. Em seguida, clique na aba Aplicativos no menu do lado esquerdo e depois na aba Aplicativos instalados abaixo do título da página:
Isso abrirá uma lista de todos os aplicativos instalados em sua conta. Se você tiver um plano gratuito que pode ser atualizado para um plano pago, ou se seu plano expirar (teste ou pago), você verá um botão verde “Ver planos”. Clique no botão e selecione o plano que deseja assinar.
Atualizando aplicativos
Os desenvolvedores estão continuamente melhorando seus aplicativos, e essas atualizações são compartilhadas com os usuários por meio de novas versões de aplicativos. A maioria das mudanças é automaticamente enviada aos usuários e não requer atualizações manuais, mas algumas atualizações, como mudanças de permissões ou escopo, devem ser instaladas por um administrador.
Os aplicativos que precisam ser atualizados terão um botão “Atualizar” ao lado dos três pontos. Clique no botão e siga as instruções para atualizar seu aplicativo.
Editando permissões do aplicativo
Como administrador da conta, você pode atualizar as permissões do aplicativo para adicioná-las ou removê-las de um espaço de trabalho. Encontre o aplicativo que deseja editar, clique nos três pontos à direita e clique em Permissões. Isso abrirá uma janela onde você pode adicionar o aplicativo a todos ou a espaços de trabalho específicos:
Desinstalando aplicativos
Instalou um aplicativo em sua conta e deseja removê-lo? Sem problemas! Como administrador da conta, você pode facilmente remover um aplicativo de sua conta em apenas alguns passos.
Encontre o aplicativo que deseja desinstalar, clique nos três pontos e clique em Desinstalar.
Você verá a seguinte tela que pedirá que você compartilhe o motivo pelo qual está cancelando. Quando terminar, clique em Desinstalar.
Em seguida, confirme sua escolha clicando na caixa de seleção que pede para reconhecer que você deseja desinstalar e clique em Cancelar assinatura.
Acompanhando aplicativos
Você pode ficar atualizado sobre quais integrações do marketplace estão sendo usadas em seus quadros. Acompanhe isso navegando até a página de automação do quadro e, em seguida, clicando na aba Gerenciar. Depois, clique na aba Minhas conexões, onde você poderá ver quais aplicativos e integrações estão sendo usadas no quadro.
Os administradores de conta também podem visualizar todas as integrações sendo usadas pela conta na seção de Administração Conexões no painel do lado esquerdo. Em seguida, clique em Conexões de automação para ver a lista completa de aplicativos e automações usadas pela conta.
Precisa de mais ajuda? O suporte da monday.com está à disposição.
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