Revisão técnica: Fabio Ebner, especialista certificado em ClickUp e monday.com e instrutor certificado SENAC · atualizado em 19 de agosto de 2026
Seu uso do Agent Factory está sujeito aos seus termos dedicados, disponíveis em termos e condições da monday AI. Observe que, se você for um cliente da monday.com com acordos negociados, eles não se aplicam ao seu uso do Agent Factory.
Use a aba Capacidades para decidir o que o agente usará para se comunicar. Você pode usar Capacidades como monday.com, Gmail, Google Calendar e Slack, além de mensagens SMS. Adicione mais habilidades clicando no botão + Adicionar capacidade à direita.
Este artigo irá descrever as capacidades disponíveis que você pode usar.
Resumo
| Pergunta | Resposta |
|---|---|
| Para que serve a aba Capacidades? | Para decidir o que o agente vai usar para se comunicar. |
| Como adiciono uma capacidade? | Clique em + Adicionar capacidade à direita, escolha o serviço, selecione a capacidade no menu suspenso e clique em Adicionar capacidade. |
| Preciso conectar a conta? | Sim. É solicitado o login para conectar sua conta do serviço ao Agent Factory. |
| Como ativo depois de adicionar? | A capacidade aparece na lista em Em Uso. Clique em Usar capacidade à direita e personalize as instruções conforme necessário. |
| Quais serviços estão disponíveis? | Gmail, Google Calendar, monday.com, Slack, mensagens SMS e ferramentas do sistema. |
| O que dá para fazer no Gmail? | Criar rascunho, enviar rascunho, listar mensagens, obter mensagem e enviar mensagem. |
| E no monday.com? | Listar, obter, criar e duplicar painéis; listar, obter e criar itens; alterar valor da coluna; arquivar item; criar subitem; criar atualização; e listar espaços de trabalho. |
| E no Google Calendar? | Listar eventos, obter evento, criar evento, atualizar evento e consultar disponibilidade. |
Como adicionar uma capacidade
Para adicionar uma capacidade, clique no botão + Adicionar capacidade à direita.
Você verá então a lista de serviços disponíveis e suas respectivas capacidades. Clique no serviço que deseja usar.
No menu suspenso, escolha qual capacidade você deseja adicionar ao seu agente.
Em seguida, clique em Adicionar capacidade:
Você será solicitado a conectar sua conta ao serviço relevante:
Siga os passos de login para conectar sua conta ao Agent Factory.
Você verá a nova capacidade adicionada na lista de Capacidades em Em Uso. Para ativar, clique em Usar capacidade à direita e personalize as instruções conforme necessário e, em seguida, clique em Salvar alterações quando terminar.
Após adicionar uma capacidade, você poderá ver quantas capacidades ativas seu agente possui atualmente, observando o número listado ao lado de Capacidades no menu do painel esquerdo.
Capacidades disponíveis
As seguintes são todas as capacidades disponíveis que você pode adicionar ao seu agente.
Gmail
- Criar Rascunho
- Enviar Rascunho
- Listar Mensagens
- Obter Mensagem
- Enviar Mensagem
Google Calendar
- Listar Eventos
- Obter Evento
- Criar Evento
- Atualizar Evento
- Consultar Disponibilidade
monday.com
- Listar Painéis
- Obter Painel
- Criar Painel
- Duplicar Painel
- Listar Itens
- Obter Item
- Criar Item
- Alterar Valor da Coluna
- Arquivar Item
- Criar Subitem
- Criar Atualização
- Listar Espaços de Trabalho
Slack
- Enviar Mensagem no Slack
Ferramentas do Sistema
- Pesquisa na Web
- Extrair URL da Web
- Aguardar
- Transferir Chamada
Precisa de mais ajuda? O suporte da monday.com está à disposição.
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