Os administradores de uma conta
Em um plano Enterprise
Se um administrador em sua conta já gerou um token SCIM, não será possível desativar seu usuário ou mudar seu tipo de usuário de administrador para não-administrador. Essa restrição existe para evitar que o provisionamento SCIM falhe em sua conta.
Neste artigo, será discutido mais sobre por que não é possível desativar/mudar o tipo de usuário de tal administrador e como gerar um novo token. Vamos lá!
Por que ter essa restrição?
Se um administrador que criou um token SCIM fosse desativado ou tivesse seus direitos de administrador removidos, o token SCIM deixaria de funcionar devido a estar vinculado ao usuário administrador que o gerou. Se essa situação ocorresse, o provisionamento SCIM na conta falharia.
Para evitar que tal situação aconteça, não é mais permitido desativar ou mudar o tipo de usuário de um administrador que gerou um token SCIM.
Quando essa restrição se aplica?
Essa restrição se aplica ao usar a seção de gerenciamento de usuários para desativar um administrador que já gerou um token SCIM ou para mudar seu tipo de usuário para não-administrador.
Como contornar isso
Se você deseja prosseguir para desativar/mudar o tipo de usuário de tal administrador, recomenda-se seguir os passos abaixo!
Passo 1: Gere um novo token e adicione-o ao seu IDP
Para gerar um novo token SCIM, clique na aba “Segurança” da seção de administração e navegue até a categoria Gerenciar usuários e equipes (SCIM). Clique à direita para abrir o painel. A partir daí, selecione “Gerar” para criar o novo token e depois “Copiar”.
Uma vez que o novo token esteja copiado, você pode colá-lo em seu próprio provedor de identidade para ativá-lo.
Passo 2: Exclua o token criado pelo administrador
Depois de ter inserido o novo token SCIM em seu provedor de identidade, você pode excluir o token antigo criado pelo administrador que você deseja desativar ou mudar para não-administrador.
Para fazer isso, na mesma categoria SCIM mencionada acima, role para baixo até a seção “Todos os tokens” para ver uma lista de todos os tokens SCIM que foram gerados em sua conta. A partir daqui, basta pressionar “Excluir” ao lado do token que foi gerado pelo administrador que você deseja desativar/mudar para não-administrador.
Passo 3: Desative ou mude o tipo de usuário do administrador
Uma vez que o token SCIM do administrador anterior tenha sido excluído, você pode prosseguir para desativá-lo ou mudá-lo para não-administrador! Para fazer isso, acesse a seção de gerenciamento de usuários de sua conta e clique para mudar seu tipo de usuário ou para desativá-lo, como abaixo.
E isso é tudo! Ao primeiro criar um novo token para inserir em seu IDP, excluir o token antigo e, em seguida, desativar/mudar o tipo de usuário do administrador que o gerou, você pode garantir que o acesso à conta de sua equipe permaneça suave e ininterrupto em todos os momentos.
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