Se você está acessando o aplicativo móvel da monday.com pela primeira vez ou está tendo problemas para fazer login, este artigo é para você! Este guia mostrará como fazer login na sua conta usando o aplicativo móvel! 📱 

Dica: Se você ainda não tem uma conta, este artigo mostrará como se inscrever!

Baixe o aplicativo

Primeiro, vamos baixar o aplicativo para o seu dispositivo móvel! Você pode baixá-lo procurando “monday.com” na App Store do iOS ou na Google Play Store ou clicando neste link para Android e neste link para iOS! Ele deve se parecer com isso:

Faça login com um e-mail associado a uma conta

É hora de fazer login! Quando você abrir o aplicativo pela primeira vez, verá a tela de boas-vindas abaixo. Escolha seu idioma clicando no ícone do globo no canto superior direito. Você pode então selecionar “Fazer login” em uma conta existente.

Agora, você tem algumas opções de login. Você pode inserir o endereço de e-mail que usou para criar sua conta ou pode fazer login usando sua conta do Google ou conta da Apple (para iOS). Se você escolher uma das últimas opções e já estiver conectado no seu celular, você entrará diretamente no aplicativo da monday.com neste ponto! Se você optar por inserir seu endereço de e-mail, continue lendo!

Em seguida, será perguntado se você deseja fazer login em uma conta existente ou criar uma nova. Clique em “Fazer login”. Confira este artigo se você quiser criar uma nova conta. 

Então, escolha “Verificar e-mail” se você quiser que um link de login seja enviado diretamente para o e-mail associado à sua conta ou “Fazer login com senha” para continuar.

Nota: Clicar em “Verificar e-mail” abrirá automaticamente o aplicativo de e-mail no seu telefone. O endereço de e-mail associado à sua conta da monday.com pode não ser o mesmo associado ao seu aplicativo de e-mail e, se este for o caso, escolha “Fazer login com senha” em vez disso. 

Agora, você pode inserir sua senha ou fazer login via sua conta do Google, conta da Apple (para iOS), conta do Slack ou conta do LinkedIn.

Insira a URL da sua conta

No caso de nosso sistema reconhecer mais de uma conta associada ao seu endereço de e-mail, você será solicitado a inserir o domínio da sua conta. Não se preocupe se isso passou despercebido, basta clicar em “Esqueceu a URL da sua conta?” e enviaremos um link para o seu e-mail!

Nota: Insira o nome da sua conta neste campo, e não a URL completa do site.  Por exemplo, se sua conta se chama “suaempresa.monday.com”, você deve inserir “suaempresa”.

Alternar entre contas

Atenção: Este recurso está atualmente disponível apenas para usuários de iOS, mas a equipe da monday.com está trabalhando para implementá-lo para usuários de Android! Por enquanto, os usuários de Android precisam sair de uma conta completamente para fazer login em outra.

Alterne facilmente entre suas contas da monday.com com o toque de um botão! Clique nos três pontos localizados no canto inferior direito da sua tela e clique em “Conta”, que está localizado no topo do menu de configurações. Uma vez na página “Alternar Contas”, o círculo verde indica a conta na qual você está atualmente conectado. Clicar na outra conta fará com que você faça login nessa conta. 

Dica: Clique no “x” à direita do nome da conta para excluir uma conta desta lista. Você também pode adicionar uma conta a esta lista clicando em “+ Adicionar Conta” e, em seguida, fazendo login! Na próxima vez que você fizer login, poderá alternar para essa conta.

Faça login como convidado

Se você foi convidado para uma conta como convidado, aceite o pedido de convite encontrado em seu e-mail. Você será redirecionado para o aplicativo da monday.com e solicitado a criar um perfil para acessar o quadro ou painel que foi convidado a visualizar.

Esqueceu sua senha?

Se você esqueceu sua senha, basta clicar em “Esqueceu a senha” na tela onde você é solicitado a inserir sua senha e enviaremos um link para redefinir a senha para o endereço de e-mail associado à sua conta. Use o link para redefinir sua senha e fazer login. 

Encontrando problemas de login?

Se você está enfrentando problemas ao tentar fazer login na sua conta móvel da monday.com, o recurso de QR code está aqui para ajudar. Veja como usá-lo:

Quando estiver conectado à sua conta da monday.com através do navegador do site ou do aplicativo de desktop, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da sua tela e selecione “Aplicativo móvel“.

Em seguida, escaneie o QR code da janela pop-up resultante para fazer login no seu aplicativo móvel como abaixo:

É isso, você deve estar logado!

Quando o QR não ajudará a fazer login?

Existem certos cenários em que o QR code não ajudará no login. Estes incluem:

• Erro na página de redefinição de senha
• Não receber um e-mail de redefinição de senha, confirmação ou convite
• Inscrição em uma nova conta
• Ao fazer login via web
• Se houver certas restrições na sua conta

Ainda precisa de assistência? Acesse o suporte da monday.com.

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