Sua empresa mudou de nome? Não se preocupe, você pode personalizar sua URL e o nome da sua conta monday.com a qualquer momento. Continue lendo para descobrir como. 👇

Nota: Essa funcionalidade é acessível apenas para os administradores da conta.

Alterando a URL da conta

Para alterar a URL da sua conta, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela e escolha “Administração”:

Em seguida, vá para a seção “Geral” na aba “Perfil”. Lá, você verá uma seção intitulada “URL da conta (Endereço da Web)”:

Altere a URL da sua conta existente para a nova URL desejada e, em seguida, clique em “Salvar alterações” para validá-la. Uma vez concluído, todos os usuários da conta serão notificados sobre essa nova alteração e precisarão fazer login novamente usando a nova URL!

Uma vez que você altera o endereço da web da conta, o antigo endereço da web será redirecionado para o novo por 30 dias. Isso significa que você não poderá usar o antigo endereço da web para outra conta (a menos que você limpe a URL antiga) até que os 30 dias tenham passado.

Nota: Se você receber um erro informando que a URL já está em uso, você ainda pode usá-la se a conta em questão estiver expirada há muito tempo. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte para mais assistência neste caso!

Alterando a URL quando o SSO (single sign-on) está ativo

Se você tiver SSO habilitado em sua conta, você seguirá os mesmos passos acima para alterar a URL da sua conta (também conhecida como subdomínio), com a adição de um passo extra dentro do seu próprio provedor de identidade. 

Altere a URL da sua conta na sua conta monday.com

Primeiro, altere a URL da sua conta dentro da monday.com:

Atualize a nova URL da conta no seu provedor de identidade

Você precisará então atualizar a nova URL da sua conta (subdomínio) no seu provedor de identidade na página de configuração do SSO dentro do aplicativo.

Esse passo diferirá entre cada provedor de identidade, então certifique-se de que a URL esteja atualizada em todos os lugares que ela é mencionada no aplicativo monday.com dentro do provedor de identidade!

Limpar sua URL antiga

Como mencionado anteriormente, uma vez que você altera a URL da sua conta, a URL anterior que você tinha não estará disponível para ninguém usar até que tenha sido limpa. Portanto, se você gostaria de usar a URL anterior para outra conta sua, ou apenas gostaria de torná-la disponível para qualquer outra pessoa usar, você pode clicar em “Limpar URL antiga” como abaixo.

Lembre-se de que, se você criou uma nova conta e deseja usar a antiga URL de outra conta, você não poderá fazê-lo até que limpe essa URL antiga da sua conta anterior. Nesse caso, basta fazer login na sua outra conta e clicar em “Limpar URL antiga” como acima, e você poderá usar a URL desejada para sua nova conta. 

Observe que, se uma URL de conta que foi alterada ainda não foi limpa, você será redirecionado para sua conta atual ao tentar usar essa URL antiga. Portanto, confira a dica abaixo para ver como você pode verificar se uma URL antiga foi limpa ou não. ⬇️

Dica: Para verificar se uma URL antiga da conta ainda não foi limpa, basta digitá-la no navegador e ver se ela redireciona você para a URL atual da sua conta. Se este for o caso, você deve seguir os passos para limpar a URL a fim de usá-la para outra conta!

Alterando o nome da conta

Para alterar o nome da sua conta, clique na sua foto de perfil no canto superior direito da tela e escolha “Administração” no menu resultante:

A seção “Nome da Conta” está localizada na seção “Geral” sob a aba “Perfil”, conforme mostrado abaixo: 

Altere o nome atual da conta para o novo nome desejado e, em seguida, clique em “Salvar alterações” para validá-lo. 

Precisa de mais ajuda? O suporte da monday.com está à disposição.

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